Use Case
글로벌 브랜드 캠페인 실행력 강화 - 글로벌 제조 리더 S사
글로벌 캠페인 운영의 복잡성과 브랜드 일관성 도전에 직면한 S사에게 AEM 기반 콘텐츠 재사용 아키텍처와 자동화된 멀티채널 배포 체계를 구축했습니다. 브랜드 가이드라인의 시스템적 적용으로 운영 리소스 50% 절감과 캠페인 출시 시간 40% 단축을 실현해 글로벌 마케팅 경쟁력을 혁신적으로 강화했습니다.

과제
글로벌 제조 리더 S사는 전 세계 대상 브랜드 캠페인 운영 시 사이트·국가·채널별 콘텐츠 배포 주기와 형식이 상이해 배포 속도의 비효율과 브랜드 메시지의 일관성 부족 문제가 있었습니다. 캠페인별 수작업 등록이 반복되고 브랜드 가이드라인이 일관되게 반영되지 않아 출시 지연 및 글로벌 통합 마케팅의 실효성이 저하되고 있었습니다.
솔루션
AEM(Adobe Experience Manager) 기반으로 브랜드 요소를 공통 템플릿으로 구조화해 채널 간 중복 제작을 줄이고 통일된 브랜드 메시지를 구성했습니다. 자동화된 퍼블리싱 워크플로우로 각 시장별 채널에 콘텐츠가 설정된 일정과 조건에 맞춰 배포되도록 구현하고, 브랜드 가이드라인을 메타데이터로 설정해 정합성을 시스템적으로 검증하는 구조를 마련했습니다. 운영팀이 콘텐츠 상태를 직관적으로 확인하고 승인 과정을 추적할 수 있는 관리 환경을 제공했습니다.
성과
- 운영 리소스 50% 절감: 콘텐츠 등록 및 배포 수작업 감소로 마케팅팀 생산성 향상
- 글로벌 캠페인 출시 소요 시간 40% 단축: 통합 관리로 출시 리드타임 단축 및 시장 대응력 향상
- 브랜드 가이드라인 준수율 95% 달성: 자동 검증 및 템플릿 구조로 일관된 브랜드 메시지 전달
- 글로벌 마케팅 효율성 극대화: 본사-현지 협업 구조 개선으로 글로벌 브랜딩 효과 증대